Informace o rušení pošty na náměstí Republiky vzbudila vlnu nevole. Kritika se ale velkou měrou snesla na bedra radnice, která se situaci snažila řešit. Česká pošta ale podle primátora Martina Novotného nekomunikuje a neplní dohody. A městu, které přesun pobočky do galerie Šantovka spíše hájilo, nyní dochází trpělivost a obrací: se zavřením pošty na náměstí Republiky nesouhlasíme, zní teď z radnice.

Kdo se pokoušel o komunikaci s Českou poštou, ví svoje. Lístečky ve schránce, přestože jste byli doma, snaha o zjednání nápravy, poškozené dopisy a mnohá další "obyčejná" trápení zná asi každý. Kauza rušení pobočky na náměstí Republiky ukazuje, že s komunikací má státem vlastněná společnost potíže i na mnohem vyšší úrovni. Informace o odchodu z tradičního místa vynesla ven šuškanda, na začátku prosince se jí pak chopil Olomoucký deník, jemuž zprávu o přemístění pobočky mluvčí pošty poprvé váhavě potvrdila. Hněv dotčených a právem rozhořčených občanů se ale obrátil na radnici. "Absolvovali jsme na toto téma s poštou celou řadu jednání a schůzek. Zdůrazňovali jsme hlavně to, že sama pošta musí začít komunikovat s lidmi a institucemi a tuto změnu obhájit a vysvětlit," zmínil primátor Martin Novotný, podle nějž pošta právě toto několikrát slíbila. "Bohužel se nestalo vůbec nic. Mezi dotčenými institucemi je nejen univerzita a arcibiskupství, ale také pracoviště magistrátu. A do dnešního dne se nikdo neozval, aby vysvětlil, jaké změny tedy mají nastat," zlobí se primátor Novotný. Město přitom přesun pošty ještě před nedávnem spíše vítalo. Pošta totiž slíbila, že v Šantovce výrazně rozšíří služby, navíc bude otevřená sedm dnů v týdnu až do večerních hodin. "Bylo nám sděleno, že na náměstí Republiky nemá dostatečné zázemí a prostory jsou dlouhodobě nevyhovující. Důležitý prý byl i ekonomický aspekt," konstatoval primátor. Pobočka totiž zrovna nepraská ve švech, což sice vyhovuje klientům, kteří nečekají dlouhé fronty, avšak ekonomicky chovající se firmě tento stav zrovna nevoní. "To rozhodnutí o přesunu je čistě na nich a my jsme skutečně v pozici, kdy sice můžeme tlačit na komunikaci, ale rozhodně nemůžeme firmě nařizovat, aby se nepřesouvala," zdůraznil primátor a dodal, že obviňování Šantovky je také liché. "Je naprosto přirozené, že ve všech velkých obchodních centrech po celém světě jsou pobočky pošt," podotkl už před časem primátor, kterého však současný stav rozčiluje a na včerejší tiskové konferenci se do státní firmy opřel. "Dochází nám trpělivost. Za těchto okolností, kdy pošta není schopna jasně deklarovat své záměry a obhájit je, musím konstatovat, že se zavřením pobočky na náměstí Republiky nesouhlasíme. Odmítáme být otloukánkem situace, kterou jsme nezavinili, to je pro nás naprosto nepřijatelné," deklaroval primátor Novotný.
Pošta zatím odmítla sdělit, kdy se pobočka má rušit. Mluvčí Šantovky Juraj Aláč ale potvrdil, že přepážky se v nákupní galerii objeví nejspíš už na jaře. Pošta chce údajně informace o přesunu pustit do světa až ve chvíli, kdy bude osud pobočky na náměstí Republiky a vznik pobočky nové oficiálně zpečetěn.