Reklama

Čtvrtek 28. března 2024, svátek má Soňa, venku je 7.2 °C

UPOZORNĚNÍ: Tento příspěvek je starší než 6 měsíců.
Níže uvedené informace mohou být zastaralé či neplatné!

Změnit banku je nyní velmi snadné, pozice klienta posílila

Tipy a názory

31.7.2017

Autor: Miroslav Škrabal

Už jste si někdy přenesli své telefonní číslo k jinému operátorovi? V ideálním případě pouze zavoláte na infolinku a vše se následně děje "samo". Víte, že si takto jednoduše můžete přenést i svůj bankovní účet?

ilustrační foto ilustrační foto Foto: deposiphotos


Už jste si někdy přenesli své telefonní číslo k jinému operátorovi? V ideálním případě pouze zavoláte na infolinku a vše se následně děje "samo". Víte, že si takto jednoduše můžete přenést i svůj bankovní účet?

V našich krajích se nejedná úplně o novinku. Již delší dobu tu máme Kodex mobility od České bankovní asociace, který do jisté míry zajišťoval snadné převedení účtu z jedné banky do druhé. Přistoupení ke kodexu ovšem nebylo pro banky povinné, ale jen dobrovolné, a tak se díky novele o platebním styku (zákon 452/2016 Sb., kterým se mění zákon č. 284/2009 Sb.), platné od 1.3.2017, stává Kodex mobility pro všechny banky "závazným".

Jen pro upřesnění, závazná je pouze novela o platebním styku, avšak aktuální znění Kodexu mobility z ní vychází a téměř ji cituje. A pokud mají banky respektovat novelu, proč nepřistoupit ke kodexu, který zní v podstatě stejně. Připojení se ke kodexu navíc banky rády využívají také jako marketingový tah při získávání nových klientů.

Pravidla pro změnu platebního styku jsou tedy přesně definována a bankovní instituce je musí respektovat. Podstatné je, že spolu banky musí vzájemně spolupracovat při předávání detailních údajů o nastavení účtů a dodržovat stanovené postupy a termíny, což přináší výrazné zjednodušení celého procesu z pohledu klienta. Ke změně banky vám tak dnes stačí pouze navštívit pobočku nového poskytovatele, zde vyplnit příslušný formulář, a pak počkat stanovených 12 dnů na převedení vašeho účtu vč. nastavení trvalých příkazů, inkas apod.. Váš nový účet by poté měl fungoval úplně stejně jako předtím.

Cílem této novely je zajistit větší flexibilitu pohybu klientů na bankovním trhu tím, že bude klienty více motivovat ke změně domovské banky a snadnějšímu využití konkurenčních nabídek. Možnost snadné a rychlé změny banky bývá v poslední době klienty často využívána také jako vyjednávací nástroj pro získání výhodnějších podmínek u stávající banky. Tu tak mohou přimět ke slevě nebo dokonce zrušení některých poplatků spojených s vedením účtu. Vždyť úplně stejně to už dávno funguje i mezi již zmíněnými telefonními operátory. Stačí zavolat na infolinku, že chcete odejít k jinému poskytovateli, a hned vám do pár dnů volají zpátky s „podpultovou“ nabídkou tarifů.

Při změně účtu je vždy potřeba dát pozor na to, jaké vedlejší produkty máte s účtem spojené. Může se jednat třeba o kreditní kartu nebo povolené přečerpání účtu. V těchto případech je samozřejmě nutné závazky nejprve vyrovnat, a pak teprve celý proces zahájit. Často vám s tímto pomůže vaše nová banka a sama nabídne možnost refinancování vašich stávajícíh závazků. Rovněž je třeba počítat se změnou čísla účtu, jehož zachování vám nová banka nemůže nijak zaručit.

Další novinkou, kterou aktualizace zákona přinesla, je i pojem Základní platební účet. Jedná se opět o novou povinnost bank, která má všem spotřebitelům přinést přístup k základním platebním službám. Každý má mít nárok na základní platební účet, který bude umět základní platební služby (vklad a výběr hotovosti, platební příkazy vč. těch trvalých, nastavení odchozího inkasa, poskytnutí debetní karty a přístup k účtu přes internet). Banka tak nesmí odmítnout žádného klienta s žádostí o založení běžného účtu. Existují samozřejmě výjimky, např. v případech, kdy už klient jeden takový účet má. S odmítnutím ze strany banky určitě počítejte i v případě, pokud byste porušili ustanovení zákona upravující opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu nebo jiný právní předpis.

Na závěr by se dalo říci, že v případě první novinky se jedná o jakési právní zakotvení toho, co již nabízel Kodex mobility, což by podle mého názoru mohlo vést k navýšení počtu přenášených účtů. Druhá novinka pak přináší zcela nový produkt, který ale vzhledem k rozvinutým bankovním službám v ČR nejspíš nebude příliš využívaný. Obsahem novely samozřejmě není pouze výše zmíněné, pokusil jsem se zde jen nastínit hlavní změny, které se nejvýrazněji dotknou nás spotřebitelů.

Miroslav Škrabal

Reklama

SPEA Olomouc, s.r.o.

Katalog firem » Zdravotnictví

Naše zdravotnické zařízení Vám nabízí komplexní zdravotní péči od chvíle, kdy Vás přivezou z porodnice, až do konce Vašeho života, včetně péče stomatologické. Protože v našem zdra...