V Olomouci byl dnes zahájen provoz první virtuální polikliniky. Družstvo s názvem Moravští lékaři provozuje bezplatnou telefonní linku, na které budou v pracovní dny od sedmi do devatenácti hodin k zastižení minimálně dva lékaři, kteří pacientům mohou poradit na dálku nebo si s nimi sjednat návštěvu ordinace. Podle předsedy představenstva Moravských lékařů Igora Mazocha spočívá výhoda v tom, že pacient není vázán na jednu ordinaci a nemusí čekat fronty.

"Jde o nový způsob poskytování péče i předávaní zdravotnických informací a dokumentace," řekl Mazoch. "Po zavolání na bezplatnou linku vás dispečink spojí na pracoviště, které vám pomůže od zdravotních potíží. Lékaře můžete požádat o radu, vyžádat si okamžité vyšetření nebo se objednat na vhodný konkrétní termín. Vyvarujete se tak pobytu v čekárnách a nutnosti dostavit se na jednu konkrétní adresu," popsal fungování služby Mazoch.

Virtuální poliklinika sdružuje praktické, ambulantní i odborné lékaře a také jedno lůžkové zařízení. Dimenzována je až pro 100.000 pacientů. Jejich počet Mazoch odvozuje podle dosavadní praxe. K dispozici budou pacientům vždy alespoň dva lékaři v pracovní dny do 19:00. Informace o pacientovi a jeho diagnózu si mezi sebou budou předávat pomocí počítačové sítě.

Linka 800 505 155 v call centru není urgentní, ale informativní. Lidé se přes ni objednají k lékaři a vždy zastihnou na druhem konci zdravotně školený personál. Více informací lze najít na webu Moravských lékařů.