Zrušení schránek důvěry, které od roku 2001 provozovala Policie ČR v různých částech města, schválili olomoučtí radní. Schránky totiž místo připomínek občanů k práci policie sloužily jako odkladiště nalezených dokladů, klíčů a dalších osobních věcí a policie měla s touto agendou práci navíc.

Schránky důvěry jsou v Olomouci umístěny ve vestibulu hlavního vlakového nádraží, v ulicích Husově, Svornosti a Kateřinské, v areálu fotbalového Androva stadionu, ve fakultní nemocnici a na budovách hasičských zbrojnic ve Chválkovicích a ve Schweitzerově ulici. Těchto osm schránek mělo původně sloužit k rozšíření neformální a anonymní komunikace mezi veřejností a Policií ČR. "Schránky však postupem času začaly sloužit úplně jiným účelům. Lidé sem házeli nalezené doklady, klíče a další osobní věci. Policie ČR už ale nemá ve své gesci vydávání a evidování osobních a jiných dokladů, proto jí předávání nalezených věcí přes schránky důvěry způsobuje značné obtíže," přiblížila problém náměstkyně olomouckého primátora Eva Machová.
Vlastní podněty k práci policie, jak bylo původně zamýšleno, se podle jejích slov ve schránkách téměř nenacházejí. Jen vloni ale vložili lidé do schránek celkem 37 občanských průkazů, 15 řidičských průkazů a 3 svědčení o technické způsobilosti. Všechny tyto doklady musí policisté preventivně informačního oddělení řádně administrativně zaevidovat a následně posílat na příslušné instituce.
Zbylé schránky budou nově využity v rámci činnosti odboru sociálních služeb a zdravotnictví magistrátu, například v domech s pečovatelskou službou, v klubech důchodců a podobně.