Hasiči, zdravotníci a policisté budou při větších mimořádných událostech v Olomouckém kraji zřizovat dočasná informační centra pro občany. Ta mají sloužit veřejnosti k získávání důležitých údajů, aniž by přitom byly zatěžovány klasické tísňové linky. Materiál, jímž se složky integrovaného záchranného systému budou v takových situacích řídit, schválila Bezpečnostní rada Olomouckého kraje.

"Chceme veřejnost operativně informovat. Pomůže to jak samotným občanům, tak i záchranářům," vysvětlil přijetí nového opatření hejtman kraje Martin Tesařík.
Informační centrum bude moci vzniknout při mimořádné události postihující minimálně dvacet osob, při hromadných dopravních nehodách, uzavírkách dálnic, rychlostních silnic a železnic a při povodních či při úniku chemických látek. O zřízení budou moci požádat například i starostové obcí s rozšířenou působností.
Úkolem centra nebude primárně informovat média, jimž budou i nadále k dispozici mluvčí příslušných složek, ale přímo veřejnost. Cílem bude odlehčit tísňovým linkám, na něž občané v případě mimořádných situací volají spíše kvůli zjištění informací a nikoliv k nahlášení problému.
Středisko bude zřizovat Hasičský záchranný sbor Olomouckého kraje. Jeho služeb bude využívat i policie a zdravotnická záchranná služba. Středisko bude mít vyčleněno telefonní číslo a mailovou adresu obsluhované po zřízení čtyřmi pracovníky hasičského záchranného sboru. Personální obsazení se bude dále měnit podle aktuální potřeby. Pracovníci budou jednak komunikovat přímo s kolegy v místě zásahu a informace dále poskytovat tazatelům.